Оплата жилищно-коммунальных услуг

Как платить за квартиру: подробная инструкция по прохождению ЖКХ-квеста

Как рассчитывается плата за жилищно-коммунальные услуги?

Когда платить за квартиру?

Как подать показания счётчиков?

Где взять платёжку и что в ней должно быть указано?

Где платить за квартиру?

Что будет, если не заплатить за квартиру?

Как сделать перерасчёт квартплаты?

Как расшифровать платёжку, оплатить коммунальные услуги без очереди и когда требовать перерасчёта.

Как рассчитывается плата за жилищно-коммунальные услуги?

Все платежи делятся на три блока:

1. Содержание жилья

Сюда входят все услуги, оказываемые управляющей компанией: ремонт и содержание лифтов, уборка подъездов и придомовой территории, работа диспетчерской, вывоз мусора и так далее. С 2017 года в этот же блок включены Федеральный закон от 29.06.2015 N 176-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» расходы коммунальных ресурсов — электроэнергии, воды, газа — на общедомовые нужды.

Затраты на ОДН определяются следующим образом: управляющая компания складывает расход ресурса в каждой квартире и отнимает сумму от значения, которое показал общедомовой прибор учёта. Разницу распределяют по всем собственникам жилых помещений пропорционально площади квартир.

2. Коммунальные услуги

В этот блок попадают электроэнергия, газ, горячая и холодная вода, отопление, услуги водоотведения — всё без учёта общедомовых нужд. Расход электричества, газа, воды рассчитывается по показаниям счётчиков или, если их нет, по нормативам, установленным региональными властями. Чтобы определить объём услуг водоотведения, складывают показатели израсходованной горячей и холодной воды. Плата за отопление рассчитывается в соответствии с показаниями общедомового прибора учёта тепловой энергии и метражом квартиры.

Если договор на поставку какого-либо ресурса заключён напрямую, а не через управляющую компанию, рассчитываться придётся отдельно с ресурсоснабжающей организацией.

3. Прочее

Домофон, услуги охраны, доступ к общей телевизионной антенне и так далее.

Когда платить за квартиру?

Согласно ЖК РФ ЖК РФ, статья 155 «Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги» , плата за квартиру должна вноситься не позднее 10 числа месяца, следующего за расчётным. Это универсальное требование, если иное не отмечено в договоре между собственником и поставщиком услуг (точные даты расчёта указаны в платёжном документе).

Управляющая компания может присылать платёжку за прошедший месяц или текущий, эти данные есть в документе.

Как подать показания счётчиков?

Ежемесячно следует подавать в управляющую компанию показания всех установленных в квартире приборов учёта коммунальных ресурсов, иначе начисления будут проводиться по нормативам (в каждом регионе устанавливаются местными властями). Есть несколько вариантов, как это сделать:

  1. Способом, предусмотренным управляющей компанией. Положить записку с последними показаниями в почтовый ящик в подъезде, внести показания на сайте УК и так далее. Информация о том, как именно организация предпочитает получать данные от жильцов, обычно находится на стенде в подъезде.
  2. При внесении квартплаты на почте.
  3. При посещении расчётного центра. В каждом регионе эта структура называется по-разному: единый расчётно-информационный центр, единый информационно-расчётный центр, расчётно-информационный центр, региональный информационный центр, городской расчётный центр и так далее. Внести показания приборов учёта иногда можно и на сайте организации, предварительно придётся пройти процедуру регистрации.
  4. На сайте Государственной информационной системы ЖКХ, которая работает в системе «Госуслуг». Войти в сервис можно по логину и паролю «Госуслуг». Если у вас их нет, нужно зарегистрироваться на сайте и получить код верификации по почте, в одном из центров обслуживания или с помощью электронной подписи.

Если договоры на оказание коммунальных услуг заключены напрямую с поставщиками, оставлять показания счётчиков следует непосредственно на сайте ресурсоснабжающей организации.

Где взять платёжку и что в ней должно быть указано?

Как выглядит платёжка

Единый платёжный документ может называться по-разному: квитанция, извещение, уведомление и так далее. Однако в нём обязательно должна содержаться следующая информация:

  • фамилия, имя, отчество владельца квартиры;
  • почтовый адрес квартиры;
  • наименование исполнителя жилищно-коммунальных услуг, контакты, номер его банковского счёта и реквизиты;
  • лицевой счёт собственника квартиры;
  • месяц, за который выставлен счёт;
  • перечень всех услуг, за которые вы платите;
  • указание тарифов за каждую услугу;
  • единицы измерения услуг;
  • объём потреблённых услуг (по нормативам или по счётчикам);
  • размер итоговой платы за каждую услугу;
  • объём услуг, потраченных на общедомовые нужды, и размер платы за них;
  • проводился ли перерасчёт и на каких основаниях;
  • сведения о пени.

Примерный внешний вид платёжки обнародовал Минстрой в начале 2017 года.

Важнейшие сведения — ИНН управляющей организации и номер лицевого счёта владельца квартиры. Именно они в большинстве случаев понадобятся, чтобы заплатить за квартиру.

Где взять платёжку

Искать единый платёжный документ можно:

1. В почтовом ящике. В подавляющем большинстве случаев управляющая компания, ТСЖ или ЖСК рассылает платёжки именно так.

2. В управляющей компании при личном визите.

3. В электронной почте, если управляющая компания предоставляет такую услугу. Запрос можно оставить на сайте организации или непосредственно в её офисе.

4. В расчётном центре или на его сайте. Подобные организации нередко предоставляют платёжки в электронном виде в личном кабинете пользователя.

5. На сайте Государственной информационной системы ЖКХ. Сначала нужно привязать лицевой счёт к личному кабинету.

Информацию о выставленных счетах можно получить с помощью кнопки «Узнать о задолженности» на главной странице сайта.

6.Через федеральную систему «Город». Если ваша управляющая компания сотрудничает с сервисом, данные для входа в личный кабинет можно получить у её сотрудников. Нужная информация находится в разделе «Детализация счёта».

Где платить за квартиру?

1. В почтовом отделении

Классический способ: вы приходите на почту, отстаиваете очередь, отдаёте кассиру платёжку и деньги, получаете чек об оплате.

2. Через расчётный центр

Чтобы оплатить ЖКУ, достаточно прийти в кассу расчётного центра с платёжкой. Здесь также надо быть готовым к очереди.

Вариант для социофобов — узнать, можно ли заплатить за квартиру онлайн через сайт расчётного центра. Некоторые учреждения предоставляют такую возможность.

3. Через банк

В кассе банка можно заплатить наличными или картой. Нужна платёжка, остальное оператор сделает за вас.

4. Через банкоматы и терминалы

С точки зрения оплаты ЖКУ функциональность банкоматов и терминалов схожа. Искать их нужно в местах повышенной проходимости: в торговых центрах, магазинах, на заправках, на станциях метро. И конечно, аппараты, установленные банками, точно обнаружатся в отделениях этих учреждений. Стоит учитывать, что некоторые банкоматы не принимают наличные, а некоторые терминалы — карты.

Через банкомат или терминал банка, клиентом которого вы являетесь, чаще всего можно заплатить без комиссии, хотя есть исключения.

Нужная функция будет скрываться за кнопкой «Платежи», «Оплата услуг» и так далее. Нажмите на неё и следуйте дальнейшим инструкциям терминала. В некоторых случаях придётся ввести в поисковую строку название управляющей компании, в некоторых — выполнить поиск по ИНН. Возможно, терминал или банкомат предложит найти организацию по штрихкоду с платёжки.

Чтобы оплатить ЖКУ, нужно ввести номер своего лицевого счёта, указать месяц, за который вы платите, и нужную сумму. Последовательность действий во многом зависит от того, какой компании принадлежит терминал или банкомат, но алгоритм чаще всего понятен интуитивно.

Главное — внимательно проверяйте цифры, которые вводите и которые выводит аппарат на экран, чтобы платёж в нужном размере ушёл по назначению.

5. Через сайт «Госуслуги»

Авторизуйтесь на сайте. В каталоге услуг выберите «Оплата ЖКХ».

Выберите из списка поставщика услуги.

Стоит отметить, что выбор управляющих организаций на «Госуслугах» невелик, но, возможно, именно вам повезёт.

6. Через Государственную информационную систему ЖКХ

Зайдите в личный кабинет, нажмите на ссылку «Оплатить ЖКУ по любому лицевому счёту».

Введите в открывшуюся форму все нужные сведения и оплатите.

Из личного кабинета также можно подключить лицевой счёт к своему аккаунту и в следующий раз перейти к оплате сразу с главной страницы.

7. Через федеральную систему «Город»

Автоматизированная система сбора и обработки платежей от населения за коммунальные и другие услуги позволяет внести деньги за квартиру онлайн. Информация о выставленном платеже будет доступна в личном кабинете.

8. Через онлайн-сервисы банков

Многие банки предоставляют возможность заплатить за ЖКУ онлайн. Чтобы сделать это, нужно быть клиентом учреждения, логин и пароль к личному кабинету можно получить в любом отделении банка.

Например, в системе «Сбербанк Онлайн» платить за квартиру нужно в разделе «Переводы и платежи». Кликните по ссылке «Квартплата».

Выберите регион, а затем управляющую компанию из перечня. Чтобы не листать список организаций, можно ввести ИНН с платёжки в поисковую строку, нужная УК будет выбрана автоматически.

Затем наберите номер лицевого счёта, также указанный в платёжном документе. Далее откроется форма оплаты, в которой будет предложена сумма для перечисления. Проверьте её правильность, иногда в системе оказываются данные за прошлый месяц. В этом случае введите цифры вручную и оплатите.

В системе «Альфа-Банка» «Альфа-Клик» действия примерно аналогичные: кликните по рубрикатору «Оплата услуг», затем выберите позицию «Коммунальные услуги».

Найдите свою управляющую компанию или перейдите на страницу поиска УК по ИНН.

Алгоритм действий на сайтах разных банков похож, поэтому сложностей возникнуть не должно.

9. Через мобильные приложения банков

Чтобы получить доступ к оплате счетов ЖКУ, нужно скачать приложение вашего банка и зарегистрироваться в нём. Об условиях верификации узнавайте на сайте финансового учреждения. Чаще всего достаточно ввести код, присланный СМС, но у банка могут быть и дополнительные требования.

Алгоритм действий схож с тем, что используется в онлайн-банках. Нужно найти категорию «Платежи» или подобную, затем выбрать раздел «ЖКХ» или сразу перейти к выбору управляющей организации.

Читайте также:  Приватизация жилья после переселения из сносимого дома

Что будет, если не заплатить за квартиру?

Законодательством предусмотрено несколько рычагов для борьбы с недобросовестной оплатой жилищно-коммунальных услуг.

1. Пени

За первый месяц неуплаты не штрафуют. Далее пени начисляются Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» от 03.11.2015 N 307-ФЗ (последняя редакция) за каждые сутки просрочки включая день её погашения: 31–90-е сутки — 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ (сейчас равна ключевой ставке ЦБ РФ и составляет 7,75% Банк России принял решение снизить ключевую ставку на 50 б.п., до 7,75% годовых ) от невыплаченной суммы, с 90-го дня — 1/130 ставки.

Размер пени не может быть больше суммы долга.

2. Ограничение или прекращение оказания услуги

Согласно постановлению Правительства РФ № 1498 Постановление Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» , поставщик услуги может перестать её оказывать, если потребитель накопил долг, превышающий сумму платежей за 2 месяца. Отключению подлежат горячая вода, газ, электроэнергия и канализация.

Отключать холодную воду и отопление закон запрещает.

Ресурсоснабжающая организация предварительно направляет должнику уведомление о готовящемся отключении. Это может быть заказное письмо, текст в платёжке, телефонный звонок, сообщение по электронной почте — любой способ, при котором может быть зафиксировано получение информации адресатом. Если уведомления не было, владелец квартиры может оспорить действия поставщика в суде.

3. Запрет на выезд за границу

Коммунальщики могут обратиться в суд, чтобы стребовать долги с неплательщика. Если решение будет вынесено в пользу ресурсоснабжающей организации, материалы дела будут переданы судебным приставам-исполнителям. ФССП имеет ещё один рычаг воздействия на должника — запрет на выезд за границу. Такое возможно Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 05.12.2017) «Об исполнительном производстве» , если долг превысил 30 тысяч рублей.

4. Выселение

Если жильё неприватизированное

По закону ЖК РФ, статья 90 «Выселение нанимателя и проживающих совместно с ним членов его семьи из жилого помещения с предоставлением другого жилого помещения по договору социального найма» , чтобы быть выселенным из жилья, занимаемого по договору социального найма, достаточно не оплачивать коммунальные услуги в течение полугода.

Гражданина и его семью не могут выгнать на улицу, ему обязаны предоставить на условиях соцнайма другое жильё — по 6 м² на человека.

Если жильё в собственности

Выселить из квартиры её владельца сложно, но можно. В этом случае недвижимость выставляется на публичные торги. После продажи часть денег идёт на оплату долгов и судебных издержек. Остальное возвращается бывшему владельцу квартиры. Однако по закону эта мера может быть применена, если спорная недвижимость не единственное жильё должника.

Как сделать перерасчёт квартплаты?

Есть несколько случаев, при которых можно сделать перерасчёт суммы, которую вы должны заплатить за оказываемые услуги.

В случае долгого отсутствия жильцов

Если вы отсутствуете в квартире дольше 5 календарных дней и можете это подтвердить документально (билетами, чеком из гостиницы и так далее), то можно обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчёте квартплаты. Изменения коснутся только коммунальных услуг — за исключением отопления — в случае, если в квартире нет счётчиков и их невозможно установить Приказ Минрегиона России от 29.12.2011 N 627 «Об утверждении критериев наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета, а также формы акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки таких приборов учета и порядка ее заполнения» . Если приборы учёта есть, перерасчёта не будет.

Если услуга не оказывалась

Потребитель вправе требовать перерасчёта, если аварийных ситуаций на сетях и коммуникациях не было, но:

  • холодная или горячая вода, водоотведение отсутствовали более 4 часов единожды и более 8 часов в месяц суммарно;
  • электроэнергия не подавалась дольше 2 часов при двух источниках питания и дольше 4 — при одном;
  • отопление отсутствовало более 24 часов суммарно, или более 16 часов, если температура в помещении была 12–18 °С, или более 8 часов при температуре 10–12 °С, или более 4 часов при 8–10 °С.

Чтобы получить перерасчёт, надо уведомить управляющую компанию об отсутствии услуги письменно или по телефону. Диспетчер должен сделать отметку об этом в журнале регистрации сообщений. Если причина отключения известна, вам назовут и её, и сроки возобновления услуги.

Если в управляющей организации не знают о причине отсутствия ресурса, с вами должны согласовать время визита представителя УК, который зафиксирует, что у вас действительно нет воды или света и так далее. По факту заполняется акт, в котором фиксируются дата и время проверки. Если услуга не оказывается продолжительное время, можно инициировать повторную проверку с составлением второго акта.

На основании актов в УК подаётся заявление о перерасчёте.

Если услуга оказывалась некачественно

Для каждой коммунальной услуги существуют свои нормативы:

  • холодная вода должна быть прозрачной, без примесей, неприятного запаха;
  • температура горячей воды в норме составляет 60–75 °С;
  • температура в жилых комнатах квартиры должна быть не ниже 18 °С, в угловых помещениях — не ниже 20 °С.

Если вы считаете, что услуга оказывается некачественно, требуйте у управляющей компании провести проверку. Если УК отказывается или не признаёт нарушений, обращайтесь в территориальный отдел Государственной жилищной инспекции. Ваша цель — получить акт, в котором будет зафиксирован факт некачественного оказания услуги. На его основании обращайтесь с заявлением о перерасчёте в управляющую компанию.

Условия оплаты коммунальных услуг

Условия и порядок оплаты предоставляемых жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) регламентирует Жилищный Кодекс РФ и дополняющие его Постановления российского Правительства. Плату обязаны осуществлять не только владельцы квартир, но и арендаторы принадлежащего муниципалитету жилья, а также организации, взявшие в аренду различные жилые помещения. Размер платежей формируется из:

  • оплаты за содержание и ремонт жилья (согласно прилагаемому расчету);
  • оплаты за ЖКУ (по тарифам, которые каждый год согласовываются коммунальными службами и государственными органами).

Оплата ЖКУ включает в себя:

  • оплату горячей и холодной воды;
  • оплату электрической энергии;
  • оплату отопления;
  • оплату за природный газ.

Кроме того, на владельцах жилых помещений многоэтажных и многоквартирных домов лежит обязанность по оплате текущего ремонта дома, капитального ремонта, а также расходов на общедомовые нужды.

В случае если помещение построено, но не заселено, то содержат его и оплачивают предоставляемые ЖКУ:

  • если помещения относятся к муниципальному или иному государственному жилому фонду – государственные органы или органы самоуправления;
  • если помещения представляют собой новые частные постройки – непосредственно застройщики.

Частичная оплата коммунальных услуг

Действующим в жилищной сфере законодательством предусматривается возможность погашения части коммунальных платежей за счет предоставления государственных субсидий. Она предоставляется тем категориям граждан, которые не имеют возможности оплачивать услуги ЖКХ в полном объеме или доля жилищно-коммунальных платежей в общем доходе составляет величину, превышающую установленную для конкретного региона. Для оформления возможности получения государственной субсидии необходимым условием является оплата текущих платежей по предоставленным ЖКУ.

Правом на получение субсидии обладают только российские граждане, которые при этом являются:

  • владельцами жилых помещений;
  • нанимателями муниципального или других видов государственного жилья;
  • членами ЖСК;
  • нанимателями жилья по договору найма в частном жилом секторе.

Субсидия в соответствии с действующим в жилищной сфере законодательством предоставляется на полгода.

Фото №1. Схема получения субсидии для жителей Москвы

По согласованию с поставщиком ЖКУ собственник или арендатор жилых помещений имеет право на другой вариант, являющийся, по сути, также частичной оплатой ЖКУ – выполнение платежей с рассрочкой. Для этого необходимо составить соответствующий договор, где четко прописать все необходимые условия, включая сроки, величину и регулярность платежей, а также процент за предоставление рассрочки.

Установленный срок оплаты коммунальных услуг

Выполнение оплаты за ЖКУ производится до 10 – го числа месяца, который следует за отчетным. В ЖК РФ оговорено, что срок может быть изменен либо решением собрания собственников – членов ТСЖ, либо по договору с предоставляющей ЖКУ управляющей организацией.

Плата производится в соответствии с платежными документами, которые должны быть предоставлены не позднее 1–го числа месяца, который следует за отчетным. Этому правилу необходимо следовать в том случае, если сроки не были изменены по одному из двух указанных выше вариантов.

В ст. 155 ЖК РФ сказано, что за неполную или несвоевременную оплату ЖКУ начисляется пени. Размер штрафных санкций при продолжительности просрочки от 31 до 90 дней равен 1/300 установленной Центробанком России ставки рефинансирования, действующей на момент расчета пеней, от невыплаченной в срок суммы за каждый просроченный день. При просрочке более 90 дней устанавливается повышенный размер санкций – 1/130 от установленной ЦБ РФ ставки.

Фото №2. Штрафные санкции за просрочку оплаты ЖКУ

В случае если долг за коммунальные платежи образовался по уважительной причине (потеря кормильца, потеря работы и т.д.), то можно воспользоваться рассрочкой или отсрочкой платежа, основные условия предоставления которой были описаны в предыдущем разделе.

Узнать задолженность по оплате коммунальных услуг

Действующим в жилищной сфере законодательством предусмотрена обязанность каждого гражданина своевременно производить оплату коммунальных услуг. Но непростые экономические условия и финансовый кризис, затронувший большинство россиян, привели к практически повсеместному росту размера задолженностей по оплате ЖКУ. Подобная ситуация является характерной для многих отечественных регионов.

В связи с этим крайне актуальным становится получение оперативной информации об имеющейся у гражданина задолженности по оплате ЖКУ. В настоящее время существует несколько вариантов:

  • личное посещение поставщика коммунальных услуг. Подходит тем, кто располагает свободным временем;
  • по телефону. В этом случае необходимо позвонить оператору, назвав при этом адрес или лицевой счет. Контактные телефоны всегда указываются на платежных документах;
  • в онлайн-системах. При посещении личного кабинета на сайте компании, поставляющей услуги. Минус данного способа в том, что не у всех компаний есть свои сайты. Тогда можно узнать задолженность через банк, создав личный кабинет. На официальном сайте Сбербанка размещено видеопособие о том, как создать личный кабинет и как его использовать;
Читайте также:  Как вернуть себе свою квартиру сдавшую в 1991 году под отселение в г.Саратове?

  • посещение банка, который оказывает услуги по приему коммунальных платежей. Для того чтобы узнать задолженность, необходимо продиктовать номер лицевого счета кассиру;
  • через платежные терминалы банков. Для того чтобы получить информацию об имеющейся задолженности достаточно просто следовать инструкциям банкомата.

Справка об оплате коммунальных услуг

Справка об оплате ЖКУ может понадобиться юридическим или физическим лицам. Ее предоставление, как правило, требуют:

  • финансово – кредитные организации, которые решаю вопрос о возможности сотрудничества с тем или иным клиентом;
  • физические и юридические лица, которые планируют провести какую-либо сделку, например, покупку или продажу квартиры.

Справку можно получить в Едином Расчетном центре. Зачастую на практике, даже в крупных городах, такие Расчетные центры отсутствуют. Поэтому предстоит обратиться отдельно к каждому поставщику услуг. Например, за информацией об оплате поставки газа следует связаться с соответствующей службой регионального отделения Межрегионгаза и т.д.

Для получения справки об отсутствии задолженности, необходимо предъявить:

  • платежный документ, подтверждающий, что все начисленные платежи оплачены в полном объеме;
  • документ, подтверждающий личность гражданина;
  • документ, подтверждающий право владения собственностью либо договор социального найма;
  • данные приборов учета, снятые непосредственно в день обращения гражданина за справкой.

Справка оформляется в свободной форме, так как нет единого образца бланка. Главное, чтобы в справке были указаны данные физического или юридического лица, обратившегося за справкой, а также реквизиты поставщика услуг, подписи ответственных лиц и печать организации.

Срок действия справки 10 дней с момента выдачи на руки.

Балашиха, оплата услуг онлайн

Введите ИНН или название компании, услуги которой вы желаете оплатить

9064 компании доступно для оплаты в данной рубрике

Оплата кредита АО «ОТП Банк»

Оплата кредита ПАО «МТС-Банк»

Оплата по лицевому счету ГИС ЖКХ

Оплата в бюджетные организации

Оплата по реквизитам

Оплата кредита АО «Тинькофф Банк»

Оплата кредита АО «Кредит Европа Банк»

Оплата кредита ООО «Русфинанс Банк»

Оплата кредита ПАО “ПОЧТА БАНК”

ООО «Газпром межрегионгаз»

Оплата кредита ПАО КБ «Восточный»

МУП “СП ТЕПЛОСЕТЬ”

Оплата кредита КБ «Ренессанс Кредит»

Оплатить детский садик

Оплата кредита АО «АЛЬФА-БАНК»

ООО “КАШИРСКИЙ РО”

Оплата кредита ПАО «Плюс Банк»

МУП “ИСТРИНСКАЯ ТЕПЛОСЕТЬ”

МУП “Видновское ПТО ГХ”

ООО УК “Подмосковье”

Оплата штрафов ГИБДД

Оплата налогов (Федеральное Казначейство)

МТС, мобильная связь

БАНК ПТБ (ООО) – оплата кредита

ПАО “КРАСНОГОРСКАЯ ТЕПЛОСЕТЬ”

«Оплата услуг в регионе Балашиха» – сервис, который позволяет оплатить услуги компаний в регионе Балашиха онлайн через банковские карты без регистрации. Все компании разделены по рубрикам, что позволит вам легко найти нужную компанию для оплаты ее услуг.

На нашем сервисе доступно для оплаты в режиме онлайн: 9064 компаний в городе Балашиха. Уверены, что вы сможете найти нужную для себя услугу.

Вниманию получателей субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг

26 июня 2019 г., 10:09

В соответствии с постановлением правительства Московской области от 16.05.2019 № 273/14 «Об установлении стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг в Московской области на 2019 год и на плановый период 2020–2021 годов» с 01.01.2019 уточнены стандарты стоимости жилищно-коммунальных услуг (ССЖКУ) и с 01.07.2019 года введены новые ССЖКУ на одного члена семьи в месяц для семей различной численности.

По городскому округу Балашиха ССЖКУ составляют:

Стандарт стоимости – ССЖКУ (в руб.)

с 01.07.2018 (старые ССЖКУ)

с 01.01.2019 (уточненные ССЖКУ)

с 01.07.2019 (новые ССЖКУ)

Для нанимателей жилых помещений и членов ЖСК:

на одиноко проживающего пенсионера, инвалида, сироту (42 кв.м.)

на одиноко проживающего (33 кв.м.)

на одного проживающего в семье из 2-х человек (21 кв.м.)

на одного проживающего в семье из 3-х человек и более (18 кв.)

Для собственников жилых помещений в многоквартирных домах (МКД):

на одиноко проживающего пенсионера, инвалида, сироту (42 кв.м.)

на одиноко проживающего (33 кв.м.)

на одного проживающего в семье из 2-х человек (21 кв.м.)

– на одного проживающего в семье из 3-х человек и более (18 кв.)

Для собственников жилых помещений, не обязанных вносить взносы на капитальный ремонт:

на одиноко проживающего пенсионера, инвалида, сироту (42 кв.м.)

на одиноко проживающего (33 кв.м.)

на одного проживающего в семье из 2-х человек (21 кв.м.)

на одного проживающего в семье из 3-х человек и более (18 кв.)

Для собственников жилых домов (индивидуального жилищного фонда):

на одиноко проживающего пенсионера, инвалида, сироту (42 кв.м.)

на одиноко проживающего (33 кв.м.)

на одного проживающего в семье из 2-х человек (21 кв.м.)

на одного проживающего в семье из 3-х человек и более (18 кв.)

В соответствии с правилами предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных постановлением правительства РФ от 14.12.2005 № 761, при изменении региональных стандартов и размеров действующих прожиточных минимумов для граждан различных социально-демографических групп перерасчет размеров субсидий производится с даты вступления в силу соответствующих изменений без истребования у получателей субсидии каких-либо документов (в беззаявительном порядке).

Таким образом, управлением жилищных субсидий в июне 2019 года произведен перерасчет размеров субсидий. Выплата осуществлена в новом размере. В связи с введением для собственников жилых помещений в многоквартирных домах, которые не обязаны вносить взносы на капитальный ремонт, новых ССЖКУ, которые уменьшены по сравнению с действующими для них ранее ССЖКУ для собственников жилых домов, в ряде случаев размеры субсидий уменьшились, а в отдельных семьях произошла утрата права на получение субсидии (субсидия =0).

Напоминаем, что для получения жилищной субсидии максимальный среднемесячный доход*семьи (рассчитывается за 6 месяцев, предшествующих месяцу обращения), в настоящее время составляет:

Численность семьи (чел.)Для нанимателей жилых помещений и членов ЖСК (руб.)Для собственников жилых помещений в многоквартирных домах (МКД) (руб.)Для собственников жилых помещений МКД, освобожденных от оплаты капитального ремонта (руб.)Для собственников домов (ИЖС) (руб.)
1 (до 33 кв.м.)20 10419 98018 61913 081
1 (от 33,01 до 42 кв.м.)23 39823 24021 50814 460
231 24331 08429 35322 305
343 45343 25041 02331 961
457 93857 66654 69842 615
572 42372 08368 37353 269
686 90786 50082 04763 923
7101 392100 91795 72274 577
8115 877115 333109 39785 231

*При определении совокупного дохода семьи (гражданина) в целях предоставления субсидии учитываются все виды доходов, полученные каждым членом семьи или одиноко проживающим гражданином в денежной и натуральной форме, в том числе денежная компенсация расходов на оплату жилищно-коммунальных услуг, выплачиваемая органами социальной защиты населения льготным категориям граждан (ст. 160 Жилищного кодекса РФ).

Заявление с необходимыми документами можно подать в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг МО.

Адрес управления жилищных субсидий: г. Балашиха, мкр-н Железнодорожный, ул. Новая, д. 6б, 2-й этаж.

Телефоны: 529-84-58, 529-34-81, 527-75-27.

Управление жилищных субсидий администрации городского округа Балашиха

ОПЛАТА ЖКХ МОСКВЫ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ – возможность узнать задолженность по услугам ЖКХ по коду плательщика в официальных базах ЕИРЦ, ГИС ЖКХ и оплатить коммунальные услуги онлайн.

Интернет портал «ЖКХ Москва онлайн», онлайн-сервис по проверке и оплате услуг ЖКХ, – запущен для удобства жителей Москвы и Московской области с целью облегчения доступа к поиску и оплате коммунальных услуг и снижению просрочек их оплаты.

Проверка и оплата услуг ЖКХ Москвы и МО

Проверка задолженности и оплата ЖКХ в Москве и Московской области

Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и оплате услуг ЖКХ через Государственную систему ГИС ЖКХ, ЕИРЦ или МФЦ. Расчёт производится в соответствии с тарифами по действующим договорам на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности жилищно-коммунальных услуг. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях эксплуатирующих организаций, МФЦ, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД).

Существует несколько способов получения информации из ГИС ЖКХ о задолженности по оплате ЖКХ в Москве и Московской области:

  1. Отправка ЕПД по почте, в котором указываются потребленные ЖКУ, сумма, сроки и порядок оплаты ЖКХ Москвы и Московской области.
  2. Проверка задолженности по услугам ЖКХ через официальный сайт ЖКХ, на портале Госуслуги, сайте Правительства Москвы и МО, МФЦ.

Для свободного доступа жителей Московского региона к базе ГИС ЖКХ стало создание официального сайта Правительством Москвы и Московской области для проверки задолженности в ГИС ЖКХ и оплаты ЖКХ в Москве и Московской области. Платежный портал настроен на информирование по коду плательщика о долгах по ЖКУ по Москве, Подмосковью и Московской области. Удобная навигация позволяет очень просто сформировать поисковый запрос и получить данные о задолженности по оплате за нужный период.

Преимущества оплаты ЖКХ Москвы и Московской области онлайн

Жители Москвы и Московской области могут оплачивать ЖКУ любым удобным способом – наличными в кассе банка, в ЖЭКе, в кассе управляющей компании, терминалах – это удобный способ для тех, кто располагает временем. Однако большинство жителей Москвы и области отдают предпочтение более современному способу – оплате услуг ЖКХ онлайн. Оплатить ЖКХ Москвы и МО онлайн можно на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, в личном кабинете Сбербанк-онлайн и других сервисах. Официальный сайт позволяет получить информацию о задолженности по оплате за коммунальные услуги из Государственной системы ГИС ЖКХ в электронном виде, а также произвести оплату услуг онлайн.

Читайте также:  Административное право, ГИБДД, лишение прав

У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых обязательств по оплате ЖКХ в Москве. Информация на сайте оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ЖКХ, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Оплата производится банковскими картами.

Ответственность за просрочку оплаты услуг ЖКХ

Если потребитель коммунальных услуг несвоевременно оплачивает коммунальные услуги, то на сумму задолженности ему начисляется пени за каждый просрочки по оплате ЖКХ Москвы и Московской области.

Если платежи не вносятся более трех месяцев – то подача тепла, электроэнергии, воды и услуг по водоотведению в квартире должника могут быть приостановлены или ограничены до полного погашения задолженности. Сотрудники ЖКХ Москвы практикуют действенный способ борьбы с неплательщиками – устанавливают специальную заглушку в канализационный стояк, перекрывая выход отходам из конкретной квартиры. Этот вариант относится к наиболее действенным способам, поскольку лишает жильцов необходимых удобств. Отключение света и воды усугубляет ситуацию, побуждает выполнить договорные обязательства по оплате ЖКХ.

Важно! О предстоящем ограничении оказания коммунальных услуг или об их отключении должник предупреждается за трое суток до начала реализации указанных мероприятий.

Если и после применения указанных мер задолженность по коммунальным услугам не оплачивается, то документы передаются в суд для истребования долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке.

Если вопрос по взысканию задолженности доходит до стадии принудительного исполнения, то судебные приставы вправе:

  • арестовать движимое и недвижимое имущество;
  • изъять и реализовать мебель, аппаратуру, электронные устройства;
  • наложить запрет на распоряжение транспортным средством;
  • наложить запрет на выезд за границу;
  • принудительно снять денежные средства со счетов для оплаты долгов по ЖКХ.

Наказание применяется дифференцированно, исходя из размера задолженности в ГИС ЖКХ. Запрет на выезд за границу налагается, когда по данным из ЕИРЦ и ГИС ЖКХ задолженность по оплате услуг ЖКХ превысила 30 000 рублей.

Чтобы не ломать голову над разрешением неприятной ситуации, не присутствовать на судебных заседаниях, не скрываться от судебных приставов, рекомендуется пользоваться официальным сайтом ЖКХ по проверке задолженностей по оплате ЖКХ.

Создатели официального сайта ЖКХ Москвы онлайн заинтересованы в благополучии жителей столицы. Мы постарались упростить процедуру получения информации о долгах в ГИС ЖКХ, а также мгновенной оплаты задолженности в онлайн-режиме. На наших серверах не сохраняются персональные данные пользователей и платежная информация. Транзакции проходят с использованием технологии шифрования PCI DSS платежной системы.

Официальный сайт проверки и оплаты услуг жкх Москвы и Московской области

Информация о задолженности по оплате услуг ЖКХ Москвы и Московской области формируется автоматически на основе запроса пользователя по номеру кода плательщика в ЕИРЦ и ГИС ЖКХ.
Расчетные операции осуществляет НКО «МОНЕТА» (Лицензия Центрального банка Российской Федерации № 3508-К, ИНН 1215192632).
Интернет-портал ЖКХМосква.онлайн позволяет проверить и оплатить задолженность по коммунальным услугам в режиме онлайн.

По всем вопросам обращаться: info@ЖКХМосква.онлайн

Оплата ЖКХ без комиссии: лично или через интернет

Оплата ЖКХ без комиссии помогает экономить собственникам жилых помещений средства на внесении платежа. Можно использовать для этого несколько методов.

Оплата коммуналки при обращении в управляющую компанию

Оплатить предоставление жилищно-коммунальных услуг должны все собственники помещения в строго установленный временной промежуток. Гражданин может пойти непосредственно в компанию, на которую возложена обязанность по управлению многоквартирным домом (МКД).

К числу организаций отнесены:

  • управляющая компания (УК);
  • товарищество собственников жилья (ТСЖ);
  • жилищно-строительный кооператив (ЖКС).

Использование данного метода позволяет оплатить ЖКУ без комиссии. Если возникает спорная ситуация относительно начисленной суммы, гражданину следует обратиться в бухгалтерский отдел указанной компании.

В таблице приведены плюсы и минусы этого варианта:

Есть уверенность, что средства поступили поставщику услуг

Ожидание очереди, чтобы оплатить ЖКУ

В настоящее время многие управляющие организации разработали собственные сайты, при использовании которых также можно внести средства.

Оплата услуг без комиссии

Как можно внести платеж без дополнительных сборов законодательство не указывает. На практике существует несколько методов, которые помогают оплатить ЖКУ.

Способы заключаются в следующем:

  • использование сервиса государственных услуг;
  • применение интернет-банкинга;
  • использование социальной карты.

Вне зависимости от того, оплачивает гражданин начисления через банкомат или оператора, дополнительные платежи не взимаются. Данные методы удобны для граждан, вышедших на заслуженный отдых.

Оплата через интернет

Также можно внести средства на счет и не платить комиссию через интернет. Сделать это удастся при обращении к расчетному центру. Гражданину необходимо воспользоваться компьютером или телефоном, главное условие – выход в интернет.

Однако для того, чтобы комиссия не была начислена, оплату следует производить при использовании карточки, выданной банковской организацией. Если воспользоваться электронными кошельками, типа, Яндекс.Деньги или Вебмани, произойдет списание комиссии в размере 0,8 – 2,5 %.

Использование телефона для оплаты

Если банковской картой гражданин воспользоваться не может, для внесения средств на лицевой счет без комиссии следует использовать сотовый телефон. Оплата услуг жилищно-коммунального сектора производится посредством списания денег с баланса.

Однако такая возможность предоставлена далеко не во всех регионах и не всеми операторами. К примеру, жители Москвы могут использовать сим-карту Билайн для проведения рассматриваемой операции. Сотрудничает с данным оператором ЖКХ Москвы.

Аналогичная возможность предусматривается в Санкт-Петербурге. Она предоставлена также пользователям сети Билайн при условии, что оплата вносится в ЖКУ Санкт-Петербург.

МТС дает возможность оплаты при использовании баланса телефона, но гражданину потребуется оплатить комиссию. Ее величина составляет 1,5%.

Использование мобильного банка для оплаты

Без комиссии и с кэшбэком позволяет внести оплату Сбербанк. Для этого используется сервис «Мобильный банк». Потребуется направить СМС на номер 900, в котором необходимо указать «ЕИРЦ код». Под кодом подразумевается номер лицевого счета.

Его можно найти в квитанции. В ответ система банка направляет сведения о состоянии счета, в том числе, есть ли задолженность. Для оплаты нужно ввести код, присланный в ответном СМС.

Для удобства совершения операции указанным методом собственник помещения может использовать функцию «Автоплатеж». Она также не предусматривает взимания дополнительной комиссии. Существенным минусом этого варианта является то, что списываться будет одна и та же сумма, при этом начисления меняются каждый месяц.

В результате за гражданином будет числиться задолженность.

Использование Сбербанк Онлайн

Где оплатить ЖКУ без комиссии можно уточнить при обращении к системе Сбербанка, так как помимо приведенных выше методов, есть и другой способ внесения оплаты без дополнительных начислений. Для этого следует обратиться к сервису «Сбербанк Онлайн».

Указанный вариант обладает плюсами:

  1. удобство использования;
  2. быстрота;
  3. возможность отследить операции в истории, сохраняющиеся в личном кабинете;
  4. перевод средств за несколько минут.

Чтобы использовать способ нужно предварительно подключить услугу «Мобильный банк». Данная опция позволяет поступать на телефон кодам подтверждения проводимых операций.

Гражданину потребуется войти в личный кабинет, введя в поля логин и пароль, открыть раздел с платежами и выбрать организацию, которая поставляет услуги ЖКХ. Выбор может быть сделан при использовании реквизитов компании или наименования. Далее указываются детали платежа, в том числе показания приборов и номер лицевого счета.

Сумма оплаты может быть выведена автоматически или вписана плательщиком вручную.

Электронные системы для платежа

Обеспечить прием платежей за ЖКУ без комиссии могут некоторые разновидности электронных систем. Для примера, Оплата.ру. Использование данного варианта предполагает необходимость регистрации на портале. За это гражданину потребуется внести платеж в размере 150 рублей.

Однако такое условие является разовым и при использовании сервиса плата не взимается. Для перевода средств нужно входить в личный кабинет. Оплата производится при помощи банковской карточки.

Использование портала Госуслуг

При обращении к данному сайту гражданину не потребуется платить за внесение платежа по коммуналке. Однако комиссия может быть установлена банковской организацией, которая получает средства для поставщика услуг.

К примеру, без переплат внесение средств происходит при использовании карты «Банка Москвы». В остальных случаях комиссия равняется 0,8%.

К недостаткам рассматриваемого метода относится то, что интерфейс портала недостаточно понятный и удобный. Однако при этом для внесения платежа не нужно вводить данные, так как они хранятся в системе.

Оплата ЖКУ без комиссии в Москве

Москва, как и другие регионы, предусматривает несколько способов для внесения оплаты за ЖКУ без комиссии. Для этого можно использовать мобильную связь и интернет, банковские кассы и терминалы, портал государственных услуг.

Для того чтобы жителям столицы было удобнее вносить оплату, разработан единый платежный документ. Присылают его по почте. При использовании ЕПД гражданин может воспользоваться порталом pgu.mos.ru.

Данный сайт разработан по указанию мэра и Правительства Москвы. Для внесения платежа потребуется указать код, присвоенный плательщику, а также разновидность документа. Он может быть обычным или долговым. Также прописывается период оплаты.

Чтобы получать уведомления о поступлении новых ЕПД можно оформить подписку на указанном сайте. Кроме того, оплатить без комиссии можно при использовании сайта компании, предоставляющей ЖКУ.

Таким образом, внесение платежа без дополнительной оплаты предполагает возможность использования интернета или телефона. Кроме того, гражданин может лично посетить УК и оплатить квитанцию.

Ссылка на основную публикацию
Положительные моментыОтрицательные
Прием производится в определенное время, поэтому работающему лицу неудобно вносить платеж таким образом
Не взимается комиссия